供電公司:送發(fā)電機上門服務(wù)解用戶之急
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“你好,供電所嗎”我看到公告說明天我們這里計劃停電,可是市里領(lǐng)導(dǎo)明天要來我村參觀孟洛川紀(jì)念館,能不能推遲一天停電,5月6日下午6時左右,國網(wǎng)章丘市供電公司刁鎮(zhèn)供電所值班室電話聚響,刁鎮(zhèn)舊西村孟書記打來求助電話。
因該線路屬于我公司計劃停電檢修,并各項工作已準(zhǔn)備完全,計劃是不能推遲的,可用戶情況特殊,怎么才能解用戶燃眉之急,而又不影響工作呢?值班人員立即通知潘所長,潘所隨即撥打孟書記電話:“不要著急,我們幫你想別的辦法,保證你們明天能用上電”。
潘所放下電話后就去看搶修室里公司配的那臺發(fā)動機。這臺發(fā)電機是春節(jié)期間公司配置的,一直未用,看來明天要派上用場了。潘所叫來值班員,兩人經(jīng)過大約1個小時的忙碌,發(fā)電機終于響了起來,為了避免用戶擔(dān)心,潘所又叫上職工一起把發(fā)電機送到舊西村委處,此時已是晚上8點多,明天一早我們過來幫你送電!
孟書記說:“這下我們可放心了,謝謝你們”潘所回應(yīng):“沒什么,這是我們應(yīng)該做的,不用謝